Zahlungen, Pakete & Verträge

Was ist der Unterschied zwischen auszahlbarem und „nur zur Verrechnung“-Guthaben?

Dein Guthaben hat zwei Teile, die du auf der Guthaben-Seite getrennt siehst:

AuszahlbarNur zur Verrechnung
Woher?Gutschriften von uns, Provisionen aus dem Partnerprogramm, VerkaufserlöseAufladungen, Überzahlungen, Erstattungen
Rechnungen bezahlenJaJa
Auf das Bankkonto auszahlenJa, selbst unter Abo & Kosten → GuthabenNein, nur über den Support im Einzelfall

Bei einer Zahlung mit Guthaben wird zuerst das von dir eingezahlte Geld verbraucht, dein auszahlbarer Teil bleibt so möglichst erhalten.

In Einzelfällen kann das Support-Team ein Konto freigeben, sodass auch aufgeladenes Guthaben auszahlbar ist.

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