Tu saldo tiene dos partes, que ves por separado en la página de saldo:
| Retirable | Solo para compensar | |
|---|---|---|
| ¿De dónde viene? | Abonos por nuestra parte, comisiones del programa de socios, ingresos por ventas | Recargas, pagos en exceso, reembolsos |
| Pagar facturas | Sí | Sí |
| Retirar a la cuenta bancaria | Sí, tú mismo/a en Suscripción & costes → Saldo | No, solo a través del soporte en casos puntuales |
Cuando pagas con saldo, primero se utiliza el dinero que has ingresado tú, de modo que tu parte retirable se conserva en la medida de lo posible.
En casos puntuales, el equipo de soporte puede habilitar una cuenta para que también el saldo recargado se pueda retirar.