Aufgeladenes Geld, Überzahlungen und Erstattungen dienen bei OneCrewRecords nur dazu, Rechnungen zu bezahlen. Das ist eine Schutzmaßnahme: So kann Geld nicht einfach über Aufladen und Auszahlen durchgeschleust werden (Geldwäsche-Vorschriften).
Auszahlbar sind Gutschriften, Provisionen aus dem Partnerprogramm und Verkaufserlöse.
Du möchtest trotzdem Geld zurück? Das ist zum Beispiel nach einer Kündigung möglich. Schreib uns ein Support-Ticket in der Kategorie Buchhaltung mit dem gewünschten Betrag. Wir prüfen das im Einzelfall.