Tvůj účet

Jak vypovím smlouvu a jak mohu smazat svůj účet?

Smlouvu můžeš zrušit sám/sama přímo v dashboardu (menu „Můj balíček“ → Zrušit smlouvu). Výpovědní lhůta činí 1 den ke konci zaplaceného období, roční smlouvy platí do konce roku (VOP § 7). Výpověď potvrzuješ dvakrát. Výpověď lze vzít zpět a s novým balíčkem se můžeš kdykoli vrátit.


Tvůj účet samotný zůstává zachován i po skončení smlouvy, mimo jiné kvůli tvým tantiémám. Pokud chceš svůj účet nechat úplně smazat, napiš nám ticket na podporu. Vyřešíme to individuálně, protože faktury a podklady k vyúčtování se musí uchovávat.

← Tvůj účet Byl tento článek užitečný? Pokud ne, rádi ti pomůžeme.

Nenašel jsi odpověď?

Náš tým ti rád osobně pomůže.

Kontaktovat nás