Puedes cancelar tu contrato tú mismo/a en el Dashboard (menú «Mi paquete» → Cancelar contrato). El plazo de cancelación es de 1 día antes del final del período pagado; los contratos anuales siguen vigentes hasta el final del año (CGC § 7). Debes confirmar la cancelación dos veces. Una cancelación se puede revocar y, con un nuevo paquete, puedes volver a empezar cuando quieras.
Tu cuenta seguirá existiendo incluso después de que finalice el contrato, entre otras cosas por tus regalías. Si quieres que eliminemos tu cuenta por completo, escríbenos un ticket en el soporte. Lo resolveremos de forma individual, porque las facturas y los datos de liquidación deben conservarse.