Pagos, paquetes y contratos

¿Por qué no puedo retirar el saldo que he recargado?

El dinero recargado, los pagos en exceso y los reembolsos solo sirven en OneCrewRecords para pagar facturas. Es una medida de protección: así el dinero no puede pasar simplemente por el sistema mediante recargas y retiros (normativa contra el blanqueo de capitales).

Se pueden retirar los abonos, las comisiones del programa de afiliados y los ingresos por ventas.

¿Quieres recuperar tu dinero de todos modos? Es posible, por ejemplo, después de una cancelación. Escríbenos un ticket de soporte en la categoría Contabilidad indicando el importe deseado. Lo revisaremos en cada caso concreto.

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